よくある質問
サービスと料金、事業者の確認、WooriCaresの利用方法についてのお答えをまとめました。
清掃
Airbnb(民泊)のターンオーバー清掃も対応していますか?
はい。Airbnbの入れ替え清掃に対応する事業者があります。対応可否や料金、含まれる作業は事業者ごとに異なりますので、プロフィールをご確認いただくか直接お問い合わせください。
メトロマニラの清掃費用はいくらですか?
広さ、場所、必要な作業範囲によって変わります。ご予約を確定される前に、事業者が見積もりをお出しします。
掃除道具は自分で用意する必要がありますか?
事業者によって異なります。洗剤や道具を持参するところもあれば、基本的な用品のご用意をお願いするところもあります。ご予約前にご確認ください。
定期清掃ではなく1回限りの大掃除も予約できますか?
はい。一度しっかり清掃したいだけであれば、定期契約なしの単発ディープクリーニングに対応する事業者が多くあります。
エアコン
エアコンはどのくらいの頻度で清掃すべきですか?
使用状況にもよりますが、3〜6か月に一度の清掃が目安です。冷えが弱い、異常が見られるといった場合は、清掃ではなく点検や修理が必要なことがあります。
エアコン清掃の費用はいくらですか?
エアコンの種類、台数、必要な作業内容によって変わります。作業開始前に事業者が見積もりをお出しします。
エアコン清掃とガス充填の違いは何ですか?
清掃はホコリや汚れを取り除いて性能を回復させる作業です。ガス補充は冷媒が不足しているときにだけ必要になります。判断が難しい場合は技術者に点検を依頼してください。
エアコン技師は自分で工具や梯子を持参しますか?
はい。標準的な作業に必要な工具は技術者が持参します。設置場所が入りにくい場合は、特別な機材が必要かどうか事前にご確認ください。
洗濯
自分のコンドミニアムやヴィレッジまで集荷に来てもらえますか?
集荷・配送に対応する事業者は多くありますが、対応エリアは事業者ごとに異なります。ご依頼の前に対応範囲をご確認ください。
洗濯物の集荷・配送にはどのくらい時間がかかりますか?
事業者やサービス内容によって異なります。洗濯・乾燥・たたみまで24〜48時間で仕上げるところが多く、当日仕上げに対応する事業者もあります。
洗濯料金はどのように決まりますか?
事業者によって異なります。キロ単位のところもあれば、1回分または1袋単位のところもあります。集荷の前にお見積もりをお受け取りいただけます。
ドライクリーニングも依頼できますか?
デリケートな衣類のドライクリーニングに対応する事業者もあれば、通常の洗濯のみの事業者もあります。プロフィールで対応内容をご確認ください。
どのような洗濯物を出せますか?
多くの事業者が普段着、タオル、寝具を受け付けています。掛け布団やカーテン、デリケートな衣類まで扱う事業者もあります。プロフィールで取扱品目をご確認ください。
マッサージ
ヒロットマッサージとは何ですか?
ヒロットはフィリピンの伝統的なマッサージで、筋肉の緊張をほぐしリラックスを促す施術です。出張マッサージの一環としてヒロットを提供する事業者もあります。
出張マッサージの料金はいくらですか?
施術の種類、時間、事業者によって異なります。ご予約を確定される前にお見積もりをお受け取りいただけます。
どのような種類のマッサージを受けられますか?
事業者によって異なり、スウェディッシュ、ディープティシュー、指圧、ヒロット、マタニティなどがあります。対応可能な施術はプロフィールでご確認ください。
マッサージ台、オイル、タオルは自分で用意する必要がありますか?
多くのセラピストが施術台とオイルを持参します。清潔なタオルのご用意をお願いされることがありますが、必要なものは事業者によって異なります。
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お問い合わせ安全に関するご注意
ご連絡、料金の確認、お支払いはすべて選ばれた事業者と直接お願いします。WooriCaresが予約や決済を代行することはありません。